Jak sprawdzić sklep internetowy?

    Wiecie, że w Polsce działa już 20 tysięcy sklepów internetowych? Ich liczba rośnie jak grzyby po deszczu, ale niestety nie każdy sprzedawca jest uczciwy. Niestety wiele osób daje się skusić atrakcyjnym cenom, wpłaca pieniądze i … zostaje z niczym. Z tego właśnie względu tak ważne jest sprawdzenie wiarygodności sklepu, zwłaszcza jeśli planujemy dość drogi zakup. Na co trzeba zwrócić uwagę? Przede wszystkim na stronie internetowej sklepu powinny znajdować się informacje takie jak:

  • dokładny adres sklepu,
  • data założenia sklepu,
  • nazwisko właściciela,
  • dane kontaktowe, zwłaszcza numer telefonu,
  • regulamin zakupów,
  • certyfikaty, potwierdzające uczciwość i rzetelność sklepu (warto kliknąć na certyfikat, aby go sprawdzić, ponieważ zdarza się, że oszuści wklejają na stronę jedynie obrazki).

To tyle, jeśli chodzi o informacje na stronie internetowej. Jednak to jeszcze nie wszystko, aby stwierdzić, że dany sklep zasługuje na nasze zaufanie. Bardzo ważne jest również sprawdzenie opinii na temat sklepu w sieci. Jeśli większość jest negatywnych, to z pewnością warto wybrać innego sprzedawcę. Natomiast w przypadku, gdy negatywnych opinii jest nie więcej niż 5-7% to nie ma się czego obawiać – w końcu wszędzie znajdą się niezadowoleni klienci.

Co jednak zrobić, jeśli o sklep jest nowy i nie ma o nim żadnych opinii? Cóż, w tym wypadku sprawdzamy w/w informacje, a przy opcjach płatność wybieramy płatność za pobraniem. Wówczas za przesyłkę zapłacimy dopiero przy odbiorze, co z pewnością zwiększy bezpieczeństwo transakcji. Warto przed zakupem zadzwonić do sklepu lub wysłać maila z pytaniem o towar i poczekać na odpowiedź – dzięki temu można dowiedzieć się, jak sklep traktuje klientów. Jeśli nie doczekamy się na odpowiedź lub obsługa będzie niemiła i niekompetentna, to lepiej poszukać innego sklepu.